Uber economy | Modelo sexy ou guerra de preços fatal?

O momento de retomada econômica traz desafios, como queda de vendas, necessidade de rever níveis de atendimento, políticas de estoques, redes de distribuição, número e localização de pontos de vendas, mix de produtos, fornecedores, etc. Uma alternativa usada frequentemente é a concessão de descontos, para reativar volumes, reativar produtos, estimular vendas em determinadas lojas ou municípios, retomar clientes, etc. Há casos em que, inadvertidamente, ou deliberadamente, nos vemos envolvidos em “guerras de preços”, onde um concorrente, por dispor de mais recursos, resolve promover campanhas promocionais, com descontos agressivos, por períodos de tempos extensos. A duração do episódio, os valores envolvidos, o [...]

Transformando modelos de negócios no varejo

Uma versão deste post, ligeiramente modificada, foi publicada no linkedin em 16/08/2016. Temos comentado com frequência as transformações dos modelos de negócios do varejo, impelidas por modificações baseadas em tecnologia, novos entrantes, consolidação, expansão para novas geografias, mudanças de hábitos de consumo, etc. No Brasil, esse é um setor especialmente importante, por conta das dimensões continentais do país. O atacado e varejo - literalmente - movem o país, o que nos faz manter olhar atento às novidades e tendências locais e globais. Varejo digital e resultados — A Amazon deu início à forte onda de disrupção do varejo tradicional, inicialmente [...]

Modelos de negócios e tecnologia – as últimas três décadas e os próximos meses

De 'sistemas customizados', que automatizavam processos manuais, passamos aos 'sistemas integrados' e 'bancos de dados relacionais', processados em mainframes IBM, Vax (!) e HP. Caminhamos, então, para a arquitetura client-server, com o advento do PC barato, no início da década de 90, seguida, finalmente, dos famosos ERPs. Os ERPs viabilizaram o mundo dos 'Senhores da Gestão', Michael Hammer (business reengineering) e Michael Porter (competitive strategy, value chain, differentiation, cost advantage), pois possibilitaram a transferência rápida da excelência da gestão, via a automação de processos e modelos de gestão. A onda dos "business systems", popularizada por consultores e adotada por mega [...]

Brasil, a retomada do crescimento – prioridades

Nesta semana, a transformação do Brasil ganhou momentum, pelos acontecimentos políticos que estamos a acompanhar. O processo segue seu curso natural e, breve, será concluído. O país está em situação econômica precária — nos encontramos em recessão, a inflação está elevada (!), há preocupações com o nível de emprego e com o deficit do Estado, nas três esferas — Federal, Estadual e Municipal. A solução do imbroglio político em que nos envolvemos possibilitará que retornemos para o patamar econômico que merecemos. O país precisa retomar o crescimento. Há, no momento, três prioridades: Avançar com a coibição da corrupção, a cargo do Judiciário, Ministério Público [...]

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